新入社員研修　ホワイトカラー編　2巻セット

新入社員研修　ホワイトカラー編 VOL1･2 2巻セット 講師　：　三塚　浩二（社会保険労務士） 発売　：　2010年03月 仕様　：　DVD2巻125分(VOL1･65分 VOL2･60分)、レジュメ65頁→サンプル（PDF） 価格　：　14,910円（税込み） 商品番号　：　D0004

■ 商品のお申込み

送料は全国一律５００円（2万円以上で送料無料） 代金引換の場合、代引き手数料は無料 銀行振込・郵便振替の場合、お振込み確認後発送 クレジットカードは、VISA・Master・JCBでのお取り扱い ◆詳しくは｢ご利用ガイド｣のページをご覧下さい。

■ 主な内容

1. オリエンテーション 2. 社会人としての責任・・・学生と社会人の違い 3. 企業の仕組み・・・企業の目的から組織の構造 4. 職場のルールとマナー・・・あいさつ、お辞儀、話し方、身だしなみ、言葉遣い、敬語など 5. 電話応対・・・基本フレーズ、受けるとき・かけるとき、基本演習、こんな場合は？ 6. 来客対応・・・名刺の渡し方・受け取り方、上座と下座、訪問マナー 7. 電子メール・・・電子メールの構造、送信時のマナー 8. 仕事の進め方・・・PDCAサイクル、ほう・れん・そう、クレーム対応、タイムマネジメントなど 新入社員研修に参加させるよりもDVDなら繰り返し学べるため、知識の定着が図れます。また、会社の経営者・人事担当者はもちろん、教育機関の就職担当者の方にも人気が高い商品です。

【無料デモ動画(約1分)を見る】

■ 講師紹介（社会保険労務士　三塚　浩二）

東北福祉大学卒業 民間病院に医療事務として約8年勤務 在職中に独学で社会保険労務士試験に合格 人材派遣会社、コンサルティング会社での経験を経て 平成21年10月 株式会社コンクレティオ（人材育成支援会社）を設立 平成21年11月 三塚社労士事務所を設立 法人営業、人材コンサルタント、社員研修の企画・講師などの経歴を活かし、企業に必ず必要な人材育成と労務管理という2つの側面から満足度の高いサービスを行っている。 ◆詳しい自己紹介ページへ